Přeskočit na obsah
CODE ZERO

Digitalizace a AI pro cestovní kanceláře

Rozumíme provozu cestovní kanceláře: stovkám termínů s proměnlivou kapacitou, sezóně, která se neřídí kalendářem, a zákazníkům, kteří se rozhodují týdny. Reklamu, data i automatizaci navrhujeme pro tenhle provoz, ne pro obecný e-shop.

Domluvit konzultaci pro cestovní kancelářProhlédnout služby

Všechno, co nabízíme, běží v ostrém provozu jedné cestovní kanceláře s desítkami destinací a stovkami termínů ročně.

Cestovní kancelář řeší jiné problémy než běžná firma

  • Stovky termínů a odjezdů, které je potřeba udržet v přehledu
  • Kapacita, která se mění týden od týdne, a reklama, která o tom neví
  • Sezóna prodeje, která se u každé destinace liší a kterou kalendář neukáže
  • Dlouhé rozhodování zákazníků, kteří se vracejí k nabídce několik týdnů
  • Stále stejné dotazy, na které odpovídá prodejce ručně
  • Databáze klientů, ze které se rozesílá všem všechno
  • Produktové stránky zájezdů, kde zákazník na telefonu nenajde termín ani cenu
  • Storna a změny, které se do přehledů prodejnosti nedostanou
  • Průvodci, doprava a pokyny, které někdo každý rok připravuje znovu

Co pro cestovní kanceláře zavádíme

Každé řešení odpovídá na konkrétní část provozu. Vybíráme podle toho, co ve vaší kanceláři nejvíc zabírá čas nebo stojí peníze; pořadí určí audit.

Reklama, která ví, co je vyprodané

Správa Sklik, Google Ads a Meta s kontrolou proti aktuální nabídce. Reklamy na vyprodané nebo prošlé termíny se vratně pozastaví, změny jdou do deníku s termínem kontroly.

od 15 000 Kč měsíčně

Více o službě

Dashboard naplněnosti a prodeje

Napojení na IS>tour nebo exporty z jiného systému, pohledy na naplněnost, obchod, klienty a kampaně, porovnání let a radar poptávky, který doporučí posílit nebo vypsat termín.

od 60 000 Kč

Více o službě

E-mailing nad databází klientů

Objednávky z rezervačního systému do e-mailingu automaticky, segmentace podle destinací a historie, automaty na záchranu rezervace, po návratu a na reaktivaci spících klientů, hlídání posledních míst.

od 25 000 Kč

Více o službě

Odpovědi na opakované dotazy a pokyny k zájezdům

Vytěžení helpdesku a e-mailů do znalostní báze, návrhy odpovědí pro prodejce, generování pokynů a manuálů pro průvodce s kontrolou proti webu.

od 25 000 Kč

Více o službě

Satelitní weby destinací a produktové stránky

Samostatný web pro destinaci nebo produktovou řadu, rychlý a srozumitelný na telefonu, s odkazem na rezervaci u vás. Nebo přestavba produktových stránek hlavního webu po částech.

od 45 000 Kč

Více o službě

Audit kanceláře za pevnou cenu

Web, měření, reklamní účty, e-mailing a ruční práce v provozu za dva týdny. Výstupem je seznam problémů seřazený podle přínosu a plán na 90 dní.

od 20 000 Kč

Více o službě
Domluvit konzultaci pro cestovní kancelář

S čím umíme pracovat

Rezervační systémy IS>tour (API) a další přes exporty; e-mailing Ecomail; reklama Sklik, Google Ads, Meta, ChatGPT Ads; měření Google Analytics 4, Google Tag Manager a Search Console; helpdesk SupportBox. Jiný systém ověříme v auditu.

Jak spolupráce probíhá

  1. 01

    Úvodní konzultace

    Probereme, co ve firmě nefunguje nebo zabírá zbytečně moc času.

  2. 02

    Analýza a návrh

    Zmapujeme web, procesy a data a navrhneme konkrétní řešení s prioritami.

  3. 03

    První rychlé zlepšení

    Vybereme změnu s nejrychlejším přínosem a nasadíme ji jako první.

  4. 04

    Realizace

    Postupně dodáváme dohodnuté řešení — web, automatizaci nebo AI nástroj.

  5. 05

    Vyhodnocení a další rozvoj

    Sledujeme výsledky a navrhujeme další kroky podle skutečných dat.

Chcete zjistit, kde vaše cestovní kancelář ztrácí nejvíc času?

Nemusíte mít připravené technické zadání. Stačí popsat, co v provozu nefunguje nebo co byste chtěli zlepšit; zbytek probereme na úvodní konzultaci.

Domluvit konzultaci pro cestovní kancelář