Časté otázky
Odpovědi na otázky, které od majitelů cestovních kanceláří a menších firem slyšíme nejčastěji. Pokud tu svou nenajdete, napište nám.
Musíme kvůli automatizaci měnit všechny systémy?
Ne. Automatizace propojuje systémy, které už používáte: rezervační systém, e-mailing, helpdesk, tabulky. Cílem je omezit ruční práci, ne měnit zázemí firmy.
Je AI vhodná i pro malou firmu?
Ano, pokud řeší konkrétní opakovanou činnost, třeba odpovědi na stejné dotazy nebo přípravu dokumentů podle šablony. AI nenasazujeme tam, kde nepřináší měřitelnou úsporu.
Kolik stojí vytvoření nového webu?
Satelitní web destinace nebo produktové řady od 45 000 Kč, hlavní web s napojením na feed zájezdů od 150 000 Kč. Přesnou cenu stanovíme po zadání; rozsah pomůže ujasnit audit od 20 000 Kč.
Za jak dlouho lze projekt realizovat?
Audit trvá dva týdny, zavedení marketingu dva až čtyři týdny, dashboard dva až čtyři týdny, web tři až osm týdnů. První rychlé zlepšení je obvykle vidět do čtrnácti dnů od podpisu.
Dokážete spolupracovat s naším současným dodavatelem?
Ano. Umíme navázat na existující web, rezervační systém i agenturu. Podmínkou je společné měření v Google Analytics 4, aby se výsledky daly porovnat.
Potřebujeme mít připravené přesné zadání?
Ne. Stačí popsat, co ve firmě nefunguje nebo zabírá příliš mnoho času. Konkrétní řešení navrhneme společně, u větších projektů po auditu.
Nabízíte dlouhodobou správu?
Ano, formou dlouhodobého digitálního partnerství od 8 000 Kč měsíčně nebo správy výkonnostního marketingu od 15 000 Kč měsíčně. Obojí s měsíčním vyhodnocením.
Jak poznáme, že se projekt vyplatil?
Už v auditu navrhneme, co a jak měřit: náklad na rezervaci nebo poptávku, ušetřené hodiny, naplněnost termínů. Výsledky pak vyhodnocujeme společně každý měsíc proti stavu před změnou.
Pracujete pouze pro cestovní kanceláře?
Cestovní kanceláře jsou hlavní specializace, protože jejich provoz známe zevnitř. Spolupracujeme i s menšími firmami ve službách, obchodu a poradenství, kde se řeší stejná rutina.
Je úvodní konzultace závazná?
Ne. Úvodní konzultace trvá 30 minut, je zdarma a slouží k tomu, abychom probrali vaši situaci a řekli si, jestli a jak dál spolupracovat.
Kdo bude mít přístup k našim datům a účtům?
Přístupy jdou vždy přes vaše vlastní účty a role s nejmenšími potřebnými právy, nikdy sdílená hesla. Osobní údaje zákazníků zůstávají ve vašich systémech a zpracovávají se na základě smlouvy o zpracování.
Co když budeme chtít spolupráci ukončit?
Správa marketingu má smlouvu na 6 měsíců, pak měsíční výpověď; partnerství měsíční výpověď od začátku. Deník změn, dokumentace a kód zůstávají vám, aby je převzal jiný dodavatel.
Nevíte, kde s digitalizací začít?
Nemusíte mít připravené technické zadání. Stačí popsat, co ve firmě nefunguje, co zabírá příliš mnoho času nebo co chcete zlepšit.
Domluvit úvodní konzultaci